Frequently Asked Question
[Close] 2023/02/21 - Gangguan Link POP Kotabumi
Last Updated a year ago
Yth Pelanggan Zitline
Terima kasih atas kepercayaan anda sampai selama ini, telah menggunakan jasa layanan internet kami.
Kami informasikan bahwa saat ini sedang terjadi gangguan link Backbone dengan informasi sbb:
| Time Problem | : | 21 Februari 2023, 16:50 WIB |
| Time Solved | : | 21 Februari 2023, 18:20 WIB |
| Problem | : | Gangguan Koneksi internet PoP Kotabumi, Terindikasi terkena RSTP pada switch Core yang mengakibatkan link tidak dapat dibebankan selama gangguan berlangsung. |
| Impact | : | Gangguan layanan Internet, yang menyebabkan penurunan Kualitas jaringan pelanggan Fiber Optik,Radio Wireless, untuk wilayah:
|
| Action | : | - Pengecekan per-hop Zitline <> Kotabumi - Enable STP pada switch core - Link Termonitoring UP |
Demikain mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
-Tim NOC