Frequently Asked Question
[Close] 2020/04/11- Gangguan Link POP Metro
Last Updated 4 years ago
Yth Pelanggan Zitline
Kami informasikan bahwa terjadi gangguan link dengan informasi, sbb :
Time Problem | : | 11 April 2020, 13:05 WIB - 11 April 2020, 14:25 WIB |
Time Solved | : | 12 April 2020 18:45 WIB |
Problem | : | Intermittent Jalur Backbone Bandarlampung - Metro (Lampung Timur dan sekitarnya) |
Impact | : | Penurunan Kualitas Troughput Jalur Backbone Bandarlampung Metro |
Action | : | - Tim Pengecekan Kelokasi = Done - Optimalisasi Troughput dan Menaikan Power Level Radio = Done - Monitoring belum ada putus = Done - Kondisi antena masih perlu dilakukan pointing 2 sisi, akan dilanjutkan 12 April 2020 (Pukul 09:00) = Done - Reconfig perangkat radio untuk menaikan troughput (Progress 12 April 2020 (Pukul 18:00)= Done - Close |
Demikain mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Salam
-Tim Technical