Frequently Asked Question

[Close] 2020/06/25 - Gangguan Link Upstream Jalur MTI
Last Updated 2 years ago


Yth Pelanggan Zitline

Kami informasikan bahwa terjadi gangguan link jalur Upstream MTI sbb :

Time Problem : 25 Juni 2020, 14:10 WIB
Time Solved : 25 Juni 2020, 19:40 WIB
Problem : FO Cut Section Kalianda - Kedaton, Cut point at 22 KM from Kedaton Bandar Lampung
Impact : Penurunan kualitas Jaringan Internet ke arah Global dan Server CDN (Intermittent)
Action : - 14:10 Tim pengecekan langsung dilapangan
- 16:55 Cek Closure di KM 22 untuk menelusuri cut point FO
- 18:16 Cek JB ke-2 titik terdekat guna pengecekan fisik kabel
- 19:07 Setting 1 Closure dan pengelupasan kabel
- 19:33 Penyambungan kabel FO
- 19:40 Finishing, link normal kembali


Demikain mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

-Tim NOC

Please Wait!

Please wait... it will take a second!