Frequently Asked Question

[Close] 2021/02/19 - Gangguan Link Upstream - High Latency
Last Updated 10 months ago

Yth Pelanggan Zitline

Kami informasikan bahwa terjadi gangguan link jalur Upstream MTI sbb :

Time Problem : 19 Februari 2021, 05.30 WIB
Time Solved : In Progress
Problem : Impact 2 jalur Backbone international mengalami problem FO Cut
Impact : - Penurunan kualitas jaringan Internet kearah Global (High Latency).
- Jalur Link arah IIX dan OpenIXP (Domestik), normal.
- Jalur Link arah kontent FB, IG, Whatsapp, normal.
Action :

- Pemindahan ke Jalur Backup Done


- Segment Tj. Pakis - Mentigi (Submarine) Downtime since :        2021/01/18
Update : FO Cut bawah laut 132 km dari Mentigi, Saat ini masih proses restorasi, estimasi RFS di tanggal 25 Februari 2021


- Segment Ancol - Batu Perahu (Submarine) Downtime since : 2021/02/19
Update : FO Cut 18 km dari Ancol. Saat ini masih di koordinasikan oleh team untuk perbaikan dan informasi Plan of Worknya

Adapun jalur di gunakan saat ini hanya jalur FO Inland Sumatra sehingga menyebabkan lack of capacity/congest.


Demikain mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

-Tim NOC

Please Wait!

Please wait... it will take a second!