Frequently Asked Question

[Close] 2021/04/19 - Gangguan Link Upstream - High Latency
Last Updated a year ago

Yth Pelanggan Zitline

Kami informasikan bahwa terjadi gangguan link jalur Upstream MTI sbb :

Time Problem : 19 April 2021, 14:30 Wib
Time Solved : 19 April 2021, 18:00 Wib
Problem : Gangguan Link Upstream jalur MTI, High Latency
Impact : Penurunan kualitas jaringan internet kearah Global dan CDN (High Latency)
Action : - Koordinasi Problem handling ( DONE )
- Perjalanan untuk otdr ke pop Kedaton, est 1 jam ( DONE )
- Team perjalanan dan penyisiran ke titik cp 12 km dari site kedaton. Eta 1 jam ( On Progress )
- Team sudah onsite di cut point di km 12. Done
- Team penggalian buat open pit sisi Kalianda. Done
- Tim sudah selesai melakukan penyambungan



Demikain mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

-Tim NOC

Please Wait!

Please wait... it will take a second!