Frequently Asked Question
[Close] 2021/04/19 - Gangguan Link Upstream - High Latency
Last Updated 3 years ago
Yth Pelanggan Zitline
Kami informasikan bahwa terjadi gangguan link jalur Upstream MTI sbb :
| Time Problem | : | 19 April 2021, 14:30 Wib |
| Time Solved | : | 19 April 2021, 18:00 Wib |
| Problem | : | Gangguan Link Upstream jalur MTI, High Latency |
| Impact | : | Penurunan kualitas jaringan internet kearah Global dan CDN (High Latency) |
| Action | : | - Koordinasi Problem handling ( DONE ) - Perjalanan untuk otdr ke pop Kedaton, est 1 jam ( DONE ) - Team perjalanan dan penyisiran ke titik cp 12 km dari site kedaton. Eta 1 jam ( On Progress ) - Team sudah onsite di cut point di km 12. Done - Team penggalian buat open pit sisi Kalianda. Done - Tim sudah selesai melakukan penyambungan |
Demikain mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
-Tim NOC