Frequently Asked Question
[Close] 2022/03/30 - Gangguan Link Pelanggan FTTH
Last Updated 2 years ago
Yth Pelanggan Zitline
Kami informasikan bahwa terjadi gangguan pelanggan FTTH , sbb :
| Time Problem | : | 30 Maret 2022, 04:00 WIB |
| Time Solved | : | 30 Maret 2022, 10:00 WIB |
| Problem | : | Gangguan Koneksi internet pelanggan FTTH. Terindikasi adanya FO Cut |
| Impact | : | Gangguan layanan Internet, yang menyebabkan pelanggan Fiber Optik tidak bisa akses internet, untuk wilayah:
|
| Action | : | - On Progress - Tim Teknis Prepare alat (Done) - Tim Teknis Mencari Titik putus (Done) - Tim Teknis Melakukan penyambungan Core ( Progress ) |
Demikain mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Salam
-Tim NOC