Frequently Asked Question

[Close] 2022/04/12 - Gangguan Link POP Garuntang

Last Updated 2 years ago

Yth Pelanggan Zitline

Kami informasikan bahwa terjadi gangguan internet dengan informasi , sbb :

Time Problem	:	12 April 2022, 16:50 WIB
Time Solved	:	12 April 2022, 17:00 WIB
Problem	:	Gangguan Koneksi internet pelanggan yang terhubung dengan POP Garuntang. Terindikasi adanya FO Cut.
Impact	:	Gangguan layanan Internet, yang menyebabkan pelanggan Broadband Wireless tidak bisa akses internet, untuk wilayah: Garuntang Citraland,Citragarden, Telukbetung dan sekitarnya Padang Cermin
Action	:	- On Progress - Tim Teknis Prepare alat pengecekan otdr dari sisi kabel (Progress)

Demikain mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Salam
-Tim NOC